作為山東商用中央空調銷售的人員則需要注意以下，1.熟練掌握空調的原理。2.掌握以下山東商用中央空調的適用范圍及產品性能：風管機，天花機，多聯(lián)機，模塊機，螺桿機，直燃機，離心機，熱泵等，必須知道什么場所適應什么樣的設備。3.掌握空調冷熱負荷計算方法。4.掌握中央空調空調以下幾個重要參數(shù)：制冷量，制熱量，耗電量，COP，EER及之間的關系。5.掌握以上4點基礎后。你就可以殺出江湖，面對客戶有自信有底氣了。但要做到需做到以下。6.了解中央空調安裝附件有那些及價格。7.了解中央空調安裝過程順序。8.了解送風、排風專業(yè)知識。9.了解國內國外中央空調產品的差異。10.學習心理學掌握客戶心理。11..實實在在做事，不偷工減料.

空調的安裝設計要求遠高于普通空調，廠商獲得訂單的一個主要途徑就是通過招標會，對大型工程來說，要想獲得中標，其安裝設計方案必須要參與到工程前端設計中來，這就需要企業(yè)為用戶提供個性化服務，大型中央空調作為房屋建筑配備設施，如果安裝設計不個性化就不能充分體現(xiàn)中央空調的優(yōu)勢，甚至還會為空調的正常使用埋下質量隱患。商用中央空調個性化服務已經成為大型中央空調行業(yè)的分水嶺，不具備個性化實力的企業(yè)只有被淘汰。

空調的功率不夠是常見的不制冷的原因之一，但引起這種不制冷的原因又是多種的。比如：小功率空調需要制冷大面積的房間；而有的雖然空調功率與房間面積看起來是匹配的，實則由于房間相對不密閉，或者房間內有發(fā)熱的熱源，都會影響制冷效果。要使空調的功率空間所需求的制冷量相匹配，需要我們改變使用環(huán)境的條件、增加使用環(huán)境的密閉性、減少空調使用環(huán)境中的制熱源等等方面入手來解決不制冷的問題。

定頻多聯(lián)機型：把分體空調集中到一個室外機中，多一拖三里面有三臺壓縮機，冷媒系統(tǒng)各自獨立；把明裝壁掛室內機改變成暗藏式；引進新風困難，是分體空調的一種變形，臥室內風機噪音由低到高要增加7～14分貝，達50分貝，每個臥室需增加長1.2m以上，寬0.6m，高0.3m的吊頂，另需設檢修孔；每個內機都需有冷凝水排放的管路。

定期清洗保養(yǎng)空調很重要：由于室外機裝在室外，經過長時間的使用會使得散熱器上面吸附很多的灰塵垃圾等臟物。這樣散熱器的散熱效果差而使得空調不制冷非常正常。如果用戶對于空調保養(yǎng)長時間不聞不問會使得房間的空氣不衛(wèi)生，更易患空調病，增加耗電量，甚至減短空調使用壽命等。定期清洗空調，分體空調需要取出空調過濾網清洗過濾網。